Logo impresa di pulizie Ivana, goccia con una casa e una foglia, simbolo di sostenibilità, pulizia e servizi ecologici.
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Privacy Policy - Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 20/03/2025

Il presente documento regola l’accesso e l’utilizzo del sito web di Impresa Ivana. Accedendo e utilizzando il sito, l’utente accetta integralmente i termini e le condizioni qui definiti. Se non si accettano i termini, si prega di non utilizzare il sito.

1. Termini e Condizioni

1.1 Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito web di Impresa Ivana, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni, inclusi eventuali aggiornamenti futuri.

1.2 Servizi Offerti

Il sito consente all’utente di:

  • Richiedere informazioni tramite il form di contatto.
  • Richiedere un preventivo online.
  • Navigare e consultare i servizi offerti da Impresa Ivana.Eventuali servizi aggiuntivi o particolari condizioni contrattuali saranno comunicati separatamente, laddove applicabili.

1.3 Limitazioni di Responsabilità

Impresa Ivana si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate; tuttavia, non garantisce che il sito sia esente da errori o interruzioni. Impresa Ivana non potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito o dall’affidamento sulle informazioni in esso contenute.

1.4 Modifiche ai Termini

Impresa Ivana si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti mediante pubblicazione sul sito e, se necessario, via email. Si invita l’utente a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre aggiornato.

2. Informativa sulla Privacy

2.1 Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Impresa Ivana, con sede legale in Via Casoli n. 10 – Guarene (CN), P.IVA 03666410042.

Email di contatto: ivana.alba@hotmail.com.

2.2 Tipologia di Dati Raccolti

I dati personali raccolti possono includere:

  • Dati forniti dall'utente: tramite form di contatto o richieste di preventivo: Nome, Cognome, Indirizzo email, Numero di telefono, Messaggio.
  • Dati di navigazione: raccolti tramite cookie o strumenti di analisi (Google Analytics, Google Ads), come indirizzo IP, tipo di dispositivo, preferenze di navigazione, azioni effettuate sul sito.

2.3 Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti possono includere:

  • Rispondere alle richieste inviate tramite il form di contatto.
  • Fornire il preventivo online richiesto.
  • Inviare comunicazioni informative, promozionali o commerciali, solo previa esplicita autorizzazione dell’utente.
  • Monitorare e migliorare il traffico sul sito attraverso l’uso di Google Analytics e il tracciamento delle conversioni tramite Google Ads.

2.4 Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati è necessario per:

  • La gestione della relazione contrattuale (fornire un preventivo o rispondere a richieste).
  • L’invio di comunicazioni marketing è basato sul consenso dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.
  • Il trattamento per finalità statistiche e di analisi del sito si basa sull’interesse legittimo di Impresa Ivana.

2.5 Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al fine di soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, non oltre 1 anno.

2.6 Condivisione dei Dati

I dati personali non verranno venduti a terzi, ma potrebbero essere condivisi con partner terzi per le seguenti finalità:

  • Google (per attività di marketing, analisi dei dati e monitoraggio delle conversioni tramite Google Ads).
  • Fornitori di servizi necessari per la gestione tecnica del sito e la comunicazione con gli utenti (es. servizi di hosting, software di gestione e-mail).

2.7 Diritti dell'Utente

In qualsiasi momento, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai dati personali: ottenere conferma dell’esistenza o meno dei propri dati, nonché una copia dei dati trattati.
  • Correzione dei dati: richiedere la rettifica di dati imprecisi o incompleti.
  • Cancellazione dei dati: richiedere la cancellazione dei propri dati, quando non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
  • Limitazione del trattamento: in alcuni casi, l’utente può chiedere che vengano limitati i trattamenti.
  • Opposizione al trattamento per finalità di marketing: l’utente può in qualsiasi momento opporsi al trattamento dei dati per scopi promozionali.

Per esercitare questi diritti, l’utente può inviare una richiesta scritta a ivana.alba@hotmail.com.

3. Cookie Policy

3.1 Cosa Sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione del sito per raccogliere informazioni e migliorare l’esperienza di navigazione.

3.2 Tipologie di Cookie Utilizzati

  • Cookie tecnici: Essenziali per il corretto funzionamento del sito (es. per la navigazione o per il salvataggio delle preferenze dell’utente).
  • Cookie analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni sul traffico e le abitudini di navigazione degli utenti (es. tramite Google Analytics).
  • Cookie di profilazione e marketing: Utilizzati per monitorare le azioni degli utenti e personalizzare gli annunci pubblicitari (es. tramite Google Ads e servizi di remarketing).

3.3 Gestione dei Cookie

L'utente può scegliere di disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser o attraverso il banner che appare all’ingresso nel sito. Tuttavia, la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il funzionamento del sito.

4. Disclaimer

Le informazioni presenti su questo sito sono fornite da Impresa Ivana per scopi puramente informativi. Impresa Ivana non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o omissioni nelle informazioni o per danni derivanti dall’utilizzo delle stesse. Inoltre, Impresa Ivana non garantisce che il sito sia privo di errori o interruzioni.

5. Copyright e Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi ma non limitati a testi, immagini, loghi, grafiche, video, elementi del design, layout, codice sorgente e qualsiasi altro materiale, sono di esclusiva proprietà di Impresa Ivana o concessi in licenza d'uso, e sono protetti dalle normative nazionali e internazionali in materia di diritto d'autore (Legge 22 aprile 1941, n. 633 e successive modifiche) e proprietà intellettuale.

5.1 Usi Vietati

Senza previa autorizzazione scritta di Impresa Ivana, è severamente vietato:

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  • Effettuare scraping o estrazione dati dai contenuti del sito tramite software automatizzati.
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5.2 Segnalazione Violazioni

Se ritieni che un contenuto presente su questo sito violi il tuo diritto d'autore, puoi contattarci all’indirizzo ivana.alba@hotmail.com, fornendo:

  • Una descrizione dettagliata del contenuto protetto da copyright.
  • Prova della tua titolarità sui diritti d’autore.
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5.3 Conseguenze per le Violazioni

Impresa Ivana si riserva il diritto di agire legalmente contro qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale, incluse diffide legali, richieste di rimozione DMCA e azioni giudiziarie per danni.

Ultimo aggiornamento

Questa sezione è stata aggiornata il 20/03/2025. Per qualsiasi domanda relativa alla presente documentazione legale, puoi contattarci all’indirizzo email ivana.alba@hotmail.com.